Гарантия

Уважаемый Покупатель!
Если приобретенный прибор не работает/оказался неисправен, срок его эксплуатации не превышает гарантийный период (24 месяца со дня покупки), корпус не имеет механических повреждений и гарантийные пломбы не вскрыты, Вы можете обратится за бесплатным гарантийным ремонтом.

1. Необходимо заполнить заявление по форме (скачайте шаблон заявления) и прикрепить копию чека, подтверждающего покупку
2. Уведомляете нас любым доступным для Вас способом об отправке продукции:

• e-mail: service@oreol-uvc.ru
• телефон: 8 (800) 777-00-41

1. Отправить нам аппарат с документами по адресу:ООО «ЕС Сервис»
2. г. Нижний Новгород ул. Яблоневая д.20
3. ИНН 5260244819, КПП 526001001
4. ОГРН 1095260000428
5. Получатель: ООО «ЕС Сервис»
6. Получаете исправный аппарат.

Обратите внимание
В случае не подтверждения неисправности, аппараты будут возвращены Вам без ремонта.
Признаки неисправного аппарата

• Не работает аппарат (не включается)
• Сильный посторонний запах

Признаки аппарата не подлежащих бесплатному гарантийному ремонту

• Механические повреждения
• Самопроизвольное вмешательство в устройство аппарата находящегося на гарантии
• Самостоятельный ремонт аппарата
• Неправильное использование аппарата (пренебрежение инструкцией)